본문 바로가기

반응형

log

(2)
서비스 로그 남기기 #2 앞선 이야기 서비스 로그 남기기 #1 서비스 로그란 무엇인가? 이 글에서 서비스 로그는 유저의 상태변경, 행동에 대한 기록이라고 정의내리겠습니다. 들어가며 이 글은 카페에서 작성하고 있으니, 제가 카페 사장이라는 가정하에 dangdo.tistory.com 위의 글에서는 해당 발표자료의 목표가 있는 로그, 일관성 있는 로그, 믿을 수 있는 로그를 신경써 무엇을 목표로 하는가, 어떤 질문을 할 것인가, 어떤 이벤트와 항목을 만들까? 에 관한 질문과 답을 진행했습니다. 들어가며 이번에는 앞선 글에서 만들었던 이벤트와 항목을 좀 더 디벨롭해 더 나은 서비스 로그를 만들기를 목표로 하려고 합니다. 좋은 로그가 가진 특성은 무엇일까? (자막)[NDC19] 좋은 로그란 무엇인가?: 좋은 로그를 위해 고려해야 할 것들..
서비스 로그 남기기 #1 서비스 로그란 무엇인가? 이 글에서 서비스 로그는 유저의 상태변경, 행동에 대한 기록이라고 정의내리겠습니다. 들어가며 이 글은 카페에서 작성하고 있으니, 제가 카페 사장이라는 가정하에 고객의 행동패턴을 기록하고 분석한다(=서비스 로그를 남기고 분석한다)는 예시를 들어보려고 합니다. 저는 서비스로그 분석해 궁극적으로 매출증대를 목표로 하고 있다고 가정해봅시다. 매출증대를 하는 방법은 여러가지가 있을 것으로 생각합니다. 하지만 저는 판매가나 매출영역에 관해서 더 신중하게 접근하기로 결정했습니다. 서비스 로그로 알고자 하는 목표는 무엇일까? 우선 저는 어떤 고객들이 제 카페에 방문하고 행동하는지 더 깊이 이해하고자 합니다. 다시말해 고객유형을 이해를 하고자 하는 것입니다. 고객의 고객유형을 나누고, 그 차이를..

반응형